Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Identificación
AutoescuelaBot (CIF: B-XXXXXXXX), con domicilio en [Domicilio social], Málaga, España. Email: [email protected].
2. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma AutoescuelaBot, un servicio SaaS (Software as a Service) de gestión para autoescuelas que incluye bot de WhatsApp con IA, panel de administración, gestión de matriculaciones y pagos online.
3. Planes y precios
AutoescuelaBot ofrece los siguientes planes de suscripción:
- Starter: 29,99 €/mes (IVA incluido)
- Professional: 79,99 €/mes (IVA incluido)
- Business: 199,99 €/mes (IVA incluido)
- Enterprise: precio personalizado
Los precios pueden actualizarse con un preaviso mínimo de 30 días.
4. Período de prueba
Todos los planes incluyen un período de prueba gratuito de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Al finalizar la prueba, la cuenta se pausa automáticamente sin perder datos.
5. Facturación y pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard. La facturación es mensual o anual (con descuento de 2 meses). El IVA está incluido en todos los precios.
6. Cancelación
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. No existe permanencia ni penalización por cancelación. En caso de pago anual, se reembolsará la parte proporcional no consumida.
7. Disponibilidad del servicio
AutoescuelaBot se compromete a mantener la plataforma operativa con un nivel de disponibilidad razonable. No se garantiza un SLA específico para los planes Starter, Professional y Business. Los clientes Enterprise pueden negociar un SLA personalizado.
8. Propiedad intelectual
El software, diseño, código fuente y documentación de AutoescuelaBot son propiedad de sus titulares. El cliente adquiere una licencia de uso no exclusiva durante la vigencia de su suscripción. Los datos introducidos por el cliente son propiedad del cliente.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD.
10. Limitación de responsabilidad
AutoescuelaBot no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la plataforma, salvo en casos de dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima se limita al importe de las cuotas abonadas en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se comunicarán con un mínimo de 30 días de antelación por email. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, España.